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中科科仪股份有限公司《市场营销人员能力提升训练营》圆满举办

来源:本站 最后更新:2019-01-23 22:33:46 作者:汉哲商学院 浏览:156次

1月21-22日,由汉哲商学院承办的中科科仪股份有限公司《2019年市场营销人员能力提升训练营》在中科科仪总部成功举办,,中科科仪总部及各分公司营销体系的大区经理、核心营销人员40多人参加了培训。

本场培训的两个主题分别是《高效沟通技巧》和《客户关系管理》。其中:

(1)《高效沟通技巧》课程由汉哲商学院资深讲师、曾担任东方家园家居建材有限公司总经理的韩老师主讲。

韩老师系统讲解了“高效团队与沟通”、“情商修炼:高效沟通的基石”、“沟通策略与技巧-高效沟通的关键”、“360沟通:高效沟通的全维度”四大板块,为大家剖析了高效沟通的内涵,介绍了高效沟通的技巧。

(2)《客户关系管理》课程由汉哲商学院资深讲师、曾担任中国船舶重工集团、红桃开集团营销副总裁的王老师主讲。

王老师从“客户关系管理的基础”讲起,重点讲解了“如何建立良好的大客户关系”、“促进客户关系的服务技巧”、“如何推进和维护客户关系”三个核心内容,这些内容恰恰是中科科仪作为装备科技公司在大客户营销中要重点关注的问题。

本次培训是汉哲咨询(股票代码:832830)为中科科仪开展营销能力提升咨询的重要环节,在前期对中科科仪营销体系进行全面诊断的基础上,汉哲咨询帮助中科科仪制定了营销战略,修订完善了营销制度与流程体系,并在整个项目期间穿插了三次面向骨干营销人员的能力提升活动。本次活动的侧重点是高效沟通金额客户关系管理,培训中采用了实战演练、视频案例分析、情景模拟、团队游戏、现场答疑等多种教学方式。

学员普遍反映,通过《高效沟通技巧》培训,学到了不同沟通风格的特点,以及沟通过程中的要素对有效沟通的影响,掌握了积极倾听、说服及提问细节的技巧。通过《客户关系管理》培训,学员了解了客户关系管理中常见的问题以及解决这些问题的方法。 

学员普遍反映,汉哲商学院的本次培训组织非常到位,两位老师的实战经验非常丰富,总结提炼的东西对大家实际工作的帮助很大,为大家开设了一堂很有价值的新年大课,公司领导对培训效果也非常满意。

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